Datenschutzerklärung

.sv-doc{max-width:760px;margin:0 auto;padding:8px 0 40px;color:#1a1a1a;font-family:inherit} .sv-doc *{box-sizing:border-box} .sv-doc h2{font-size:22px;line-height:1.3;font-weight:800;color:#111;margin:30px 0 10px} .sv-doc h2:first-child{margin-top:0} .sv-doc h3{font-size:17px;font-weight:700;color:#111;margin:20px 0 6px} .sv-doc p{font-size:16px;line-height:1.7;color:#333;margin:0 0 13px} .sv-doc ul{margin:0 0 14px;padding-left:20px} .sv-doc li{font-size:16px;line-height:1.65;color:#333;margin-bottom:6px} .sv-doc .box{background:#EBF7F7;border:1px solid #D7E9E4;border-radius:14px; padding:18px 20px;margin:0 0 20px} .sv-doc .box p{margin:0;color:#1F3D35} .sv-doc table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:0 0 18px} .sv-doc td,.sv-doc th{border-bottom:1px solid #E6EAE8;padding:10px 8px;font-size:15px; text-align:left;vertical-align:top} .sv-doc th{font-weight:700;color:#111} @media(max-width:680px){.sv-doc h2{font-size:20px}.sv-doc p,.sv-doc li{font-size:15px}}

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Verantwortliche Stelle

PropCapital Ltd, 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Vereinigtes Königreich. Kontakt für Datenschutzanliegen: info@silvella.net.

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel.
  • Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungsdienstleister bearbeitet. Vollständige Kartennummern erreichen uns nicht.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, aufgerufene Seiten.
  • Kommunikation: Ihre Anfragen per E-Mail und unsere Antworten.

3. Wozu wir sie bearbeiten

  • Abwicklung Ihrer Bestellung, Versand und Rücksendungen.
  • Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
  • Betrugsprävention und Sicherheit des Shops.
  • Verbesserung des Angebots anhand aggregierter Statistiken.
  • Newsletter, sofern Sie sich dafür angemeldet haben.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die Abwicklung nötig ist: an unsere Shop-Plattform (Shopify), den Zahlungsdienstleister, die Logistikpartner für die Zustellung sowie an Dienste für E-Mail-Versand und Web-Analyse. Diese Empfänger dürfen die Daten nur für den jeweiligen Zweck verwenden. Eine Bearbeitung im Ausland kann stattfinden; wir stellen dabei einen angemessenen Schutz sicher.

5. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit der Warenkorb und der Checkout funktionieren. Zusätzlich setzen wir Cookies für Statistik und Werbung ein, sofern Sie zustimmen. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen des Shops stehen dann möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Bestelldaten so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Regel zehn Jahre für Geschäftsunterlagen). Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

7. Ihre Rechte

  • Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten.
  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, etwa Werbung.

Schreiben Sie dazu an info@silvella.net. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

8. Newsletter

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich dafür. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden.

9. Sicherheit

Die Übertragung im Shop erfolgt verschlüsselt (TLS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Bearbeitung ändert. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.